Gut zu wissen

Häufige Fragen. Klare Antworten.

Alles Wesentliche zu Aufenthalt, Spa, Restaurants und Service auf einen Blick.

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01Ist das Frühstück inklusive?+

Ja. In allen Zimmerkategorien wählen Sie zwischen reichhaltigem Buffet, À-la-carte-Optionen oder Zimmerservice. Für Zimmerservice bestellen Sie bitte bis 08:15 Uhr per Anruf oder online mit Ihrer Reservierungs-ID.

02Wann sind Check-in und Check-out?+

Check-in ist ab 10:00 Uhr, Check-out bis 09:30 Uhr. Early Check-in und Late Check-out sind nach Verfügbarkeit gegen 100 € Aufpreis möglich.

03Ist WLAN kostenfrei?+

Ja. Highspeed-WLAN steht in allen Bereichen des Elysian Peaks kostenfrei zur Verfügung.

04Gibt es Parkplätze?+

Parkplatz und Valet-Service sind für alle Hotelgäste kostenfrei.

05Kann ich den Spa-Bereich nutzen?+

Hotelgäste haben reservierten Zugang zum Elysian Spa. Ausgewählte Day-Spa Gäste werden nur bei vorhandener Kapazität empfangen. Öffnungszeiten: täglich 07:00 bis 22:00 Uhr.

06Was ist in der Minibar enthalten?+

Der gesamte Inhalt ist bei Ankunft kostenfrei. Nachbestellungen und Aufstockungen werden separat verrechnet.

07Sind Kinderbetten verfügbar?+

Ja. Kinderbetten sind auf Anfrage bei der Reservierung kostenfrei erhältlich.

08Wie lange ist der Zimmerservice verfügbar?+

Täglich von 05:30 Uhr morgens bis Mitternacht.

09Muss Restaurant Aura reserviert werden?+

Ja. Eine Tischreservierung ist zwingend erforderlich. Da Aura ausschließlich abends öffnet und sehr exklusiv ist, empfehlen wir eine frühzeitige Buchung.

10Kann ich The Peak spontan besuchen?+

Ja, Walk-ins sind möglich. Die Bar & Lounge ist nachmittags bis spät geöffnet und bietet abends tägliche Live-Pianomusik.

11Was gilt für zusätzliche Gäste?+

Nicht in der Reservierung genannte Gäste müssen spätestens bei Ankunft angemeldet werden. Bei nachträglicher Anmeldung werden 20 % auf den regulären Zimmerpreis aufgeschlagen.

12Ist das Hotel barrierearm?+

Das Haus ist auf Barrierefreiheit ausgerichtet. Drei strategisch platzierte Aufzüge führen zu jeder Etage und verkürzen Wege durch das Hotel.

Noch etwas offen?

Wir planen persönlich weiter.

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