Gut zu wissen
Häufige Fragen. Klare Antworten.
Alles Wesentliche zu Aufenthalt, Spa, Restaurants und Service auf einen Blick.
01Ist das Frühstück inklusive?+
Ja. In allen Zimmerkategorien wählen Sie zwischen reichhaltigem Buffet, À-la-carte-Optionen oder Zimmerservice. Für Zimmerservice bestellen Sie bitte bis 08:15 Uhr per Anruf oder online mit Ihrer Reservierungs-ID.
02Wann sind Check-in und Check-out?+
Check-in ist ab 10:00 Uhr, Check-out bis 09:30 Uhr. Early Check-in und Late Check-out sind nach Verfügbarkeit gegen 100 € Aufpreis möglich.
03Ist WLAN kostenfrei?+
Ja. Highspeed-WLAN steht in allen Bereichen des Elysian Peaks kostenfrei zur Verfügung.
04Gibt es Parkplätze?+
Parkplatz und Valet-Service sind für alle Hotelgäste kostenfrei.
05Kann ich den Spa-Bereich nutzen?+
Hotelgäste haben reservierten Zugang zum Elysian Spa. Ausgewählte Day-Spa Gäste werden nur bei vorhandener Kapazität empfangen. Öffnungszeiten: täglich 07:00 bis 22:00 Uhr.
06Was ist in der Minibar enthalten?+
Der gesamte Inhalt ist bei Ankunft kostenfrei. Nachbestellungen und Aufstockungen werden separat verrechnet.
07Sind Kinderbetten verfügbar?+
Ja. Kinderbetten sind auf Anfrage bei der Reservierung kostenfrei erhältlich.
08Wie lange ist der Zimmerservice verfügbar?+
Täglich von 05:30 Uhr morgens bis Mitternacht.
09Muss Restaurant Aura reserviert werden?+
Ja. Eine Tischreservierung ist zwingend erforderlich. Da Aura ausschließlich abends öffnet und sehr exklusiv ist, empfehlen wir eine frühzeitige Buchung.
10Kann ich The Peak spontan besuchen?+
Ja, Walk-ins sind möglich. Die Bar & Lounge ist nachmittags bis spät geöffnet und bietet abends tägliche Live-Pianomusik.
11Was gilt für zusätzliche Gäste?+
Nicht in der Reservierung genannte Gäste müssen spätestens bei Ankunft angemeldet werden. Bei nachträglicher Anmeldung werden 20 % auf den regulären Zimmerpreis aufgeschlagen.
12Ist das Hotel barrierearm?+
Das Haus ist auf Barrierefreiheit ausgerichtet. Drei strategisch platzierte Aufzüge führen zu jeder Etage und verkürzen Wege durch das Hotel.
Noch etwas offen?